Politique de confidentialité
Cette page explique quelles données personnelles PHPHost.ch traite, pourquoi, et quels sont vos droits, conformément à la loi fédérale sur la protection des données (LPD).
Responsable du traitement
PHPHost.ch
Contact : formulaire de contact
Commande d'un hébergement
Lorsque vous commandez un hébergement, nous enregistrons les données du formulaire : société, nom, prénom, adresse, téléphone, mobile et adresse e-mail. Elles servent à conclure et exécuter le contrat, à créer votre hébergement, à vous facturer et à vous contacter au sujet de votre hébergement.
Paiement par PayPal
Le paiement est effectué par PayPal (PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxembourg). Pour vous éviter de les saisir à nouveau, votre nom, votre adresse, votre téléphone et votre adresse e-mail sont transmis à PayPal. Nous ne recevons jamais vos données bancaires ou de carte de crédit.
PayPal nous informe ensuite du paiement et de l'abonnement : nom, adresse e-mail et adresse enregistrées chez PayPal, montant, date, numéro de transaction et d'abonnement. Nous conservons ces informations pour la gestion de votre abonnement et notre comptabilité.
PayPal traite vos données sous sa propre responsabilité, selon sa déclaration de confidentialité. Le logo PayPal affiché sur la page de paiement est chargé depuis les serveurs de PayPal, qui reçoivent donc votre adresse IP.
Formulaire de contact
Les données du formulaire de contact (société, nom, téléphone, adresse e-mail et question) nous sont envoyées par e-mail afin de répondre à votre demande. Elles ne sont pas enregistrées dans une base de données.
Configuration de la messagerie
L'adresse e-mail saisie pour télécharger un profil de configuration (iPhone, iPad, Mac), ou envoyée automatiquement par votre client de messagerie (Thunderbird, Outlook), sert uniquement à générer les paramètres de votre compte. Elle n'est pas enregistrée, mais peut apparaître dans les journaux du serveur décrits ci-dessous.
Journaux du serveur
Comme tout serveur web, notre serveur enregistre pour chaque visite : l'adresse IP, la date et l'heure, la page demandée, le site d'origine et le navigateur utilisé. Ces journaux servent à la sécurité, au diagnostic des pannes et à des statistiques de fréquentation anonymes. Ils sont supprimés lorsqu'ils ne sont plus nécessaires à ces fins.
Cookies
Ce site utilise uniquement un cookie de session technique. Il conserve, pendant votre visite, les données saisies dans les formulaires (pour ne pas avoir à les retaper en cas d'erreur) et une protection contre les envois automatiques. Il est supprimé à la fermeture du navigateur. Nous n'utilisons ni cookie publicitaire, ni outil de suivi, ni service de mesure d'audience externe.
Données hébergées pour nos clients
Les sites web, bases de données et e-mails que nos clients hébergent chez nous sont traités uniquement pour fournir le service, selon les instructions du client. Le client reste responsable des données personnelles qu'il y place.
Informations sur nos offres
Conformément à nos conditions générales, nous pouvons utiliser vos coordonnées pour vous envoyer des informations sur nos offres. Vous pouvez vous y opposer à tout moment par simple message, sans aucun frais.
Transmission à des tiers
Nous ne vendons ni ne louons vos données. Elles ne sont transmises qu'à PayPal pour le paiement, au registre concerné si nous enregistrons un nom de domaine pour vous, ou aux autorités lorsque la loi nous y oblige.
PayPal est établi au Luxembourg, un pays dont la protection des données est reconnue comme adéquate par la Suisse. PayPal peut aussi transférer des données vers d'autres pays, selon sa déclaration de confidentialité.
Durée de conservation
Les données de votre contrat sont conservées pendant toute sa durée, puis pendant dix ans pour les pièces comptables, comme l'exige le Code des obligations. Une commande qui n'a jamais été payée est supprimée lorsqu'elle n'est plus utile. Les e-mails reçus par le formulaire de contact sont conservés le temps de traiter votre demande et le suivi qui en découle.
Sécurité
Le site est accessible en HTTPS et la messagerie n'accepte que des connexions chiffrées. L'accès aux données est réservé aux personnes qui en ont besoin pour fournir le service.
Vos droits
Vous pouvez à tout moment demander quelles données nous détenons sur vous, les faire corriger ou supprimer (sauf si la loi nous oblige à les conserver), vous opposer à leur traitement ou en obtenir une copie. Écrivez-nous à l'adresse ci-dessus ou via le formulaire de contact.
Vous pouvez aussi vous adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT), www.edoeb.admin.ch.
Modifications
Nous pouvons adapter cette politique, par exemple si nos services changent. La version publiée sur cette page fait foi.
Dernière mise à jour : 23 octobre 2026